① キャンセル お客様より当店へ連絡いただいた時点で、商品の生産または商品の出荷準備を行っていない場合。 ② 返品・交換 商品到着後3日以内であり、当店が、写真等により商品の状況を確認し、商品の破損・不良およびその他瑕疵があると認めた場合。 商品の交換は、生産終了や限定商品等により、交換商品をご用意できない場合、同等品への交換もしくは返金対応とさせていただきます。 ③ 受領拒否 お客様が注文した商品が、注文書に記載された「納入先」に発送されているにも関わらず、お客様の都合により、当該商品の受領に応じていただけない場合。